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El espectro del Business Development se ha vuelto tan amplio hoy en día que nadie sabe a ciencia cierta qué ámbitos cubre el concepto o a que se dedica exactamente un Business Development Manager o Business Developer. ¿Es marketing? ¿Es ventas? ¿Es ventas y marketing? Y en este último caso, ¿cuánto de marketing y cuánto de ventas es?

La definición más acertada de Business Development la puedes encontrar en este gran artículo de Forbes, en inglés, y es la siguiente:

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"Business Development es la búsqueda de oportunidades para el crecimiento del negocio a largo plazo en clientes, mercados y relaciones"

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El BD puro tiene un perfil muy estratégico y consiste en explorar fuentes de ingresos alternativas a las actuales a través de

• nuevos mercados (sectoriales, geográficos)

• oportunidades de licenciamiento de productos

• adquisición de empresas

• desarrollo de nuevos productos/servicios o adaptaciones de productos actuales

• nuevos canales de distribución

• partnerships con otras empresas

 

Este tipo de Business Development tan estratégico es más habitual en grandes empresas donde las ventas son responsabilidad exclusiva de la red comercial. El Marketing ocupa gran parte de las atribuciones de la función, incorporando algunos elementos de persuasión y relaciones interpersonales externas a la empresa más propias de Ventas.

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Business Development Mixto

En empresas de menor tamaño o recursos, incluyendo la mayoría de start-ups, el solape con las funciones puramente de ventas es evidente, además de necesario. En este caso además el Business Development trata de cubrir una necesidad común a la mayoría de estas empresas que es conectar Marketing y Ventas.